Seu bicho torceu o nariz? Sem drama. Você tem 7 dias corridos após o recebimento para solicitar troca ou devolução, conforme o Código de Defesa do Consumidor (art. 49).
Como solicitar
- Envie um e-mail para [email protected] com o número do pedido
- Informe se prefere troca, crédito ou reembolso
- Poste o produto na embalagem original — a etiqueta de devolução é por nossa conta
Produto com defeito
Defeitos de fabricação têm prazo de 90 dias. Manda uma foto pra gente que resolvemos rapidinho.